ASSISTENZA DRONI
Servizio di Assistenza Droni in Italia
Siamo in grado di risolvere ogni tipo di problema hardware e software su tutti i tipi e marche di droni (inclusi FPV)
Ritiro e Consegna a Domicilio
Gratuiti
Cosa devi fare
Descrivici il Problema
Cerca di essere il più dettagliato possibile.
Inviaci una foto e/o un video
Sarà utile per capire il problema del tuo drone
Inserisci in una scatola il Drone
Inviaci tutto il materiale necessario al funzionamento del drone (es. drone, occhiali fpv, eliche, batterie ecc..)
Cosa Faremo noi per te
Ti invieremo il Corriere
Riceverai via mail un’etichetta da attaccare alla scatola che dovrai consegnare al corriere. SERVIZIO GRATUITO DI SPEDIZIONE & RITIRO
Ispezioneremo il tuo Drone
Il drone verrà ispezionato da un tecnico specializzato che provvederà alla ricerca del guasto.
Elaborazione Preventivo
Il Centro Assistenza svilupparà un preventivo dettagliato che ti verrà inviato via mail.
La Tua Scelta
SE ACCETTI IL PREVENTIVO
Se accetti il preventivo, il tuo drone verrà riparato e ti verrà rispedito gratuitamente entro 5 giorni lavorativi
SE RIFIUTI IL PREVENTIVO
Se rifiuti il preventivo, il tuo drone ti verrà rispedito gratuitamente entro 1 giorno lavorativo, senza nessun altro costo ad eccezione delle € 30.00 per il Servizio della Ricerca Guasto
FAI ORA LA TUA RICHIESTA
Cosa è incluso:
Spedizione
Ritiro a domicilio del tuo drone o controller entro 24h dall’ordine
Diagnosi
Diagnosi entro 24 ore
Contatto Diretto
Avrai a disposizione dei contatti diretti con il tecnico (Telefono, Email e Chat)
Preventivo
Invio preventivo con prove fotografiche e/o video
Ritorno al Mittente
Ritorno al mittente SENZA SPESE AGGIUNTIVE anche in caso di rifiuto del preventivo
Domande frequenti
Cosa paghi se invii la richiesta?
Acquistando il servizio, un tecnico specializzato avrà cura di smontare il tuo drone per ispezionarlo e/o informarsi su eventuali pezzi di ricambio con il fornitore.
Finita l’ispezione, svilupperà un preventivo non vincolante che ti verrà inviato nella mail che fornirari.
Il ritiro e la spedizione saranno sempre gratuite.
Cosa succede se rifiuti il preventivo?
Se rifiuti il preventivo, il tuo drone ti verrà rispedito gratuitamente entro 1 giorno lavorativo, senza nessun altro costo ad eccezione delle € 30.00 per il Servizio della Ricerca Guasto
Quanto tempo ci vuole per il preventivo?
Il preventivo ti verrà inviato entro 24 ore.
Quanto tempo ci vuole per la riparazione?
Generalmente il drone viene riconsegnato in 3 giorni lavorativi. Tuttavia riceverai un’informazione dettagliata nel preventivo.
Email Assistenza
service@airdroneservice.it
Per Maggiori Informazioni
06 89573980
dal Lunedì al Sabato 09:00 - 20:00
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